Herzlich Willkommen auf der Webseite der

Zahnarztpraxis von Dr. Kerstin Merker und Vera Volz in Freiburg-Lehen.

Wir sind wieder da: Ab heute (Montag dem 03.06.24) sind wir wieder wie gewohnt für Sie da.

Neuaufnahmestopp und Personalmangel: Leider können wir im Moment keine neuen PatientInnen mehr aufnehmen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir im Moment so stark ausgebucht sind, dass Sie nun auch bei uns leider längere Zeit auf den nächsten freien Termin warten müssen. Auch möchten wir Sie bitten alle Anfragen an uns per Telefon zu erledigen um die Flut an Emails und den damit verbundenen Zeitaufwand so klein wie möglich zu halten, damit wir uns mit ganzer Energie auf Ihre Behandlung konzentrieren können. Vielen Dank

Im Gesundheitswesen wird auf Kosten der zahnmedizinischen Versorgung gespart:  Näheres dazu unter https://www.zaehnezeigen.info/

Basistarif der Privatversicherungen: Ab 2024 können wir leider keine PatientInnen mehr zu den Konditionen des sogenannten „Basistarifs“ versorgen. Die Gründe sind vielfältig und reichen von einer unzumutbaren Bürokratie, die mit dem Basistarif einhergeht, bis hin zu dem seit 35 Jahren unveränderten GOZ Punktwert, der dazu führt, dass der „Preis“ für eine Privatleistung bei gleichem Faktor seit 35 Jahre gleich geblieben ist. Das verursacht inzwischen bei PatientInnen mit klassischer Privatversicherung schon immer mehr Probleme, aber im Basistarif mit der vorgegebenen GOZ Faktorbegrenzung auf 2,0 ist es schlicht unzumutbar. Hier muss der Gesetzgeber dringend handeln.

Wer wir sind: Seit Mai 2019 führen wir die Praxis nach Übernahme von Herrn Dr. Michael Melzig und umfangreichen Modernisierungsmaßnahmen weiter. Ein Team von 2 Zahnärztinnen (Kerstin Merker und Vera Volz), 7 zahnmedizinischen Fachangestellten, 2 Auszubildenden und einem Praxismanager versucht jeden Tag Ihre Zähne gesund zu erhalten, akute Schmerzen zu lindern, Zahn- und Zahnfleischerkrankungen vorzubeugen und geschädigte Zähne und entzündetes Zahnfleisch zu heilen. Wir verstehen uns in erster Linie als Mediziner im Dienste Ihrer Mundgesundheit vom 1. Zähnchen bis ins hohe Alter. Unsere Zahnärztinnen Dr. Kerstin Merker und Vera Volz haben beide an der Zahnklinik des Universitätsklinikums Freiburg studiert und nun mehr als 10 Jahre Berufserfahrung. Prophylaxe, Füllungstherapien, Zahnersatz, Parodontosebehandlung und Endodontie gehören zu ihrem Behandlungsspektrum. Im Falle von komplizierten chirurgischen Eingriffen, Implantationen und endodontischen Spezialfällen arbeiten wir mit Spezialisten aus den Fachbereichen der Kieferchirurgie und Endodontie aus Freiburg zusammen.

Sie möchten einen Termin vereinbaren? Als BestandspatientIn können Sie bei uns ganz bequem per Online-Terminkalender einen Termin auswählen und buchen oder Sie melden sich telefonisch in der Praxis. Normalerweise sind wir recht gut telefonisch während der folgenden Sprechzeiten erreichbar: Mo-Do: 8:00-12:30 Uhr, Mo und Mi: 14:30-18:00 Uhr, Do: 13:00 – 17:00 Uhr und Fr: 9:00 – 14:00 Uhr).

Termine bei DrSmile: Patienten, die sich für eine Alignertherapie bei DrSmile interessieren, wenden sich bitte direkt an DrSmile (hier). Wenn Sie schon eine DrSmile-Behanldung begonnen haben, müssen Sie sich ebenfalls für alle Terminbuchungen (z.B. Schmelzreduktion (IPR), Kleben oder Entfernen von Engagern (AP, AR), Einsetzen von Retainern (RN, RB)) immer an DrSmile wenden (siehe hier) bzw. den Termin über Ihre DrSmile App buchen. Bitte buchen Sie nur die Terminart, die Sie benötigen. Wenn Sie eine Kontrolle oder Besprechung möchten, müssen Sie sich ebenfalls an DrSmile wenden. Wenn Sie eine falsche Terminart buchen, können wir Ihre Behandlung oder Kontrolle oder Besprechung nicht durchführen. Daher nehmen Sie besser Kontakt mit dem DrSmile Kundenservice auf, wenn Sie sich unsicher sind. Vielen Dank

Nachhaltige Zahnmedizin: Neben nachhaltiger Zahnmedizin für den Menschen probieren wir uns auch daran, die Zahnmedizin für die Umwelt nachhaltiger zu gestalten. Eine schwierigere Aufgabe als erwartet. Die einfachen Dinge wie Praxisstrom von Naturstrom, Papier statt Plastik überall dort wo es die Hygiene zulässt, Papierprodukte aus nachhaltigen Quellen und Mülltrennung haben wir schon geschafft. Daneben beziehen wir wann immer möglich unser zahnmedizinisches Material von Herstellern, die selbst Wert legen auf Nachhaltigkeit. Auch bei der Modernisierung der Praxis war Nachhaltigkeit schon ein wichtiges Thema. So haben wir uns u. A. auch deshalb für Behandlungseinheiten von Ancar entschieden, da Ancar ein Familienbetrieb ist und in Spanien (Barcelona) produziert anstatt in Fernost. Unsere Wasseraufbereitungssystem „Hygowater“ kommt ohne Chemikalien aus. Es nutzt das ohnehin im Trinkwasser enthaltene Kochsalz, um daraus mit Hilfe von Strom kurzzeitig Hypochlorische Säure herzustellen, die sehr effektiv Bakterien und Viren eliminiert. Was unsere Arbeitskleidung angeht, kommen wir nicht so voran, wie wir uns das erhofft haben. Es scheint keine Anbieter von GOTS oder FairWear zertifizierter Arbeitskleidung zu geben. Im Moment behelfen wir uns mit unzertifizierter Arbeitskleidung lokaler Hersteller, doch deren Angebot ist nicht auf Zahnarztpraxen zugeschnitten, so dass wir unseren Bedarf nur z.T. darüber decken können. Hier steckt noch Potential. Vorschläge und Hinweise, wie wir uns weiter verbessern können sind immer willkommen.

Zahnärztlicher Notdienst: Im Falle eines zahnmedizinischen Notfalls an Wochenenden und Feiertagen steht Ihnen der zahnärztliche Notdienst zur Verfügung. Unter der Nummer 0761 120 120 00 wird täglich aktuell mitgeteilt, welche Praxen aktuell Notdienst haben. Am 19.07.2023 erreichte uns die Information, dass es schon wieder eine andere neue Notdienstnummer (diesmal kostenpflichtig) gibt. Sollte also die o. g. Nummer nicht mehr funktionieren, können Sie es unter der Nummer 01801-116 116 versuchen. Bei Unfällen, Kieferbrüchen oder Abszesse wenden Sie sich bitte an die Notaufnahme des Universitätsklinikums Freiburg, die Sie dann ggf. intern an die Klinik für Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie zur Behandlung weiterleiten.